Kan jag ändra betalningsvillkor per kund?

Ja, betalningsvillkor är ett avtalsfritt element som du sätter per faktura. Du kan ha 20 dagar för vissa kunder och 30 för andra — det är upp till dig och kunden att komma överens.

Guide

Betalningsvillkor.
Vad gäller och vad du kan välja.

"30 dagar netto", "10 dagar netto" — vad betyder det egentligen, vad säger lagen och hur väljer du betalningstid för att få betalt snabbare?

Testa Faktura Enkelt gratis

Vad är betalningsvillkor?

Betalningsvillkor är den tid kunden har på sig att betala en faktura från fakturadatum. Det är ett av de viktigaste villkoren på fakturan — det styr din kassaflödesplanering och är det första du tittar på om betalningen dröjer.

På en faktura anges betalningsvillkoret vanligen som "Netto X dagar" — exempelvis "Netto 30" eller "30 dagar netto". Förfallodatum räknas från fakturadatum och ska anges explicit på fakturan.

"Netto" i det här sammanhanget betyder att du förväntar dig hela beloppet betalat — till skillnad från ett eventuellt kassarabattsystem som "2/10 netto 30" (2 % rabatt om betalt inom 10 dagar, annars fullt belopp inom 30). Kassarabatt är ovanligt i Sverige och kan lämnas åt sidan i de flesta fall.

Vanliga betalningstider i Sverige

10d

Netto 10

Korta jobb och direkta leveranser. Vanligt för konsulter med korta uppdrag.

14d

Netto 14

Bra kompromiss. Ger kunden tid och håller ditt kassaflöde friskt.

20d

Netto 20

Allt vanligare standard. Balans mellan kund och leverantör.

30d

Netto 30

Svensk standard i många branscher. Max mot privatpersoner utan avtal.

45d

Netto 45

Vanligt mot stora bolag. Kräver avtal och god likviditetsbuffert.

60d

Netto 60

Sällsynt. Kräver explicit avtal och är ovanligt i SME-segmentet.

Kortare betalningstider är generellt bättre för din likviditet. Det vanligaste valet i Sverige är 30 dagar, men det finns inga generella skäl till att du måste erbjuda det — i synnerhet om du fakturerar tjänster till företag.

Många konsulter, fotografer och frilansare väljer 10 eller 14 dagar som standard. Kunden accepterar det om det kommuniceras tydligt, och det är vanligare att det godtas utan kommentarer än man kanske tror.

Vad säger lagen?

Sedan 2013 finns en lag om betalningsvillkor i handelstransaktioner (lag 2013:275), som implementerar EU:s direktiv om sena betalningar. Lagen sätter gränser för hur långa betalningsvillkor man kan avtala om — utan att dessa gränser egentligen stoppar dig om du väljer kortare.

Mot privatpersoner (konsumenter)

Maximal betalningstid är 30 dagar om inget avtalats i förväg. Längre villkor kan avtalas, men kunden kan inte tvingas acceptera villkor som är oskäliga.

Mot företag (B2B)

Betalningstider upp till 60 dagar är normalt tillåtna. Längre villkor kan avtalas, men lagen markerar 60 dagar som en gräns för vad som är skäligt utan extra motivering.

Mot offentlig sektor (myndigheter)

Offentliga aktörer (myndigheter, kommuner, regioner) får aldrig avtala om mer än 30 dagars betalningstid mot leverantörer.

Lagen sätter en övre gräns, inte en undre. Det finns inget hinder att ha 10 eller 14 dagars betalningstid — det är alltid tillåtet att erbjuda kortare villkor.

Hur väljer du rätt betalningstid?

Matcha din verksamhets kassaflöde. Om du har fasta kostnader den 25:e varje månad och fakturerar i slutet av månaden — välj 14 eller 20 dagar. Det ger dig pengar i tid utan att du behöver bridgefinansiera.

Anpassa efter kundtyp. Stora bolag med tröga betalningsprocesser kanske inte kan betala på 10 dagar oavsett vad du skriver på fakturan. Kommuner och regioner betalar ofta inom 30 dagar. Känner du din kund, anpassa villkoren.

Var konsekvent. Det är enklare att hålla fast vid ett standardvillkor — "Faktura Enkelt fakturerar alltid med 20 dagar netto" — än att anpassa per kund. Konsistens signalerar professionalism och minskar förhandlingsmotståndet.

Kommunicera i förväg. Helst ska betalningsvillkoren finnas med i ditt uppdragsavtal eller offert, inte bara dyka upp på fakturan efteråt. En kund som ser 14 dagar på fakturan för första gången kan bli irriterad — en kund som godkänt det i avtalet vet vad som gäller.

Tips för att få betalt snabbare

Skicka fakturan direkt när du levererat

Varje dag du väntar med att skicka fakturan är en dag du förskjuter betalningen. Gör det till en vana att fakturera samma dag eller senast dagen efter leverans.

Ange alltid en korrekt referens

Företagskunder hanterar hundratals leverantörsfakturor. En saknad betalreferens (PO-nummer, projektnummer) är den vanligaste orsaken till att fakturor fastnar i kundens fakturaprocess.

Välj kortare betalningstid konsekvent

Om du alltid fakturerar med 20 dagar skapas en förväntan. Det är svårare för kunden att ifrågasätta det femte gången än det första.

Skicka en vänlig påminnelse dagen innan förfall

En kort, professionell påminnelse per e-post dagen innan förfallodatum är välkommen hos de flesta kunder — och löser ofta försenade betalningar innan de ens uppstår.

Kommunicera villkoren i avtalet, inte bara fakturan

Kunder som godkänt betalningsvillkoren i offerten eller uppdraget har inga argument mot dem när fakturan kommer. Det minskar friktion och påskyndar betalning.

Vanliga frågor om betalningsvillkor

Vad betyder "30 dagar netto" på en faktura?

"30 dagar netto" innebär att hela fakturabeloppet ska vara betalt inom 30 dagar från fakturadatum. "Netto" anger att inget kassarabattsystem tillämpas — fullt belopp ska betalas inom fristen.

Hur lång betalningsfrist måste jag erbjuda?

Det finns ingen lagstadgad minimifrist. Du kan fakturera med 10, 14 eller 20 dagar — vad som passar din verksamhet. Mot privatpersoner är lagens utgångspunkt 30 dagar om inget annat avtalats.

Räknas förfallodatumet från fakturadatum eller leveransdatum?

Normalt räknas förfallodatumet från fakturadatum. Det är det datum som framgår av fakturan. Förfallodatum ska alltid anges explicit på fakturan — i Faktura Enkelt beräknas det automatiskt från fakturadatum och valt betalningsvillkor.

Kan jag ändra betalningstid efter att fakturan skickats?

Nej, ett förfallodatum som kommunicerats till kunden kan normalt inte ändras ensidigt. Om kunden behöver mer tid måste det avtalas bilateralt. Du kan dock skicka en ny faktura med reviderat datum om ni är överens.

Vad händer om kunden betalar för sent?

Du har rätt till dröjsmålsränta från dagen efter förfallodatum. Räntan beräknas som Riksbankens referensränta + 8 procentenheter per år. Läs mer i vår guide om dröjsmålsränta.